¿Qué significan los status que llegan en los emails de Venegroup?
Debes saber esto:
Cuando recibes un correo electrónico con el estado de tus paquetes, es importante entender el significado de cada notificación.
Esto te ayudará a estar informado sobre el progreso de tus envíos y a tomar las acciones necesarias en el momento adecuado.
👉”Despachado”
¿Qué significa? Tu envío ya ha salido de nuestras instalaciones y está en tránsito hacia su destino final.
¿Qué hacer? Relájate y mantente atento a las próximas actualizaciones de estado. Puedes rastrear el paquete utilizando el número de seguimiento proporcionado.
👉 “Llegada a destino, paquete disponible para retiro”
¿Qué significa? Tu paquete ha llegado a nuestros almacenes en Venezuela y está listo para ser retirado en la sucursal correspondiente.
¿Qué hacer? Dirígete a la sucursal indicada en el correo electrónico para recoger tu paquete. No olvides llevar contigo una identificación válida y cualquier comprobante necesario.
